4月中旬的杭城,春雨连绵
西溪园区内,阿里的总部大楼在雨幕中显得格外肃穆
彭磊站在自己办公室的落地窗前,手中的茶已经凉透,他却浑然不觉
窗外,园区的人工湖被雨点激起一圈圈涟漪
这景象本该让人心境平和,但彭磊此刻的心情却如同窗外阴沉的天空,压抑而烦闷
半小时前,他刚结束了一场关于团购业务的紧急会议
会议桌上堆满了各种数据报表,每一份都在诉说着同一个残酷的事实
团购行业的寒冬来得比预想中更快、更猛
“彭总,最新的市场分析报告出来了”
助理小心翼翼地将一份文件放在他桌上:
“截至上月底,全国团购网站数量从最高峰的五千多家锐减至不足百家
拉手网在北方二三线城市仍保持领先,但一线城市已全面失守
渼团、惠团、大众点评、饿了没的增长势头虽然强劲,但亏损额度也在扩大……”
彭磊没有翻开那份报告
这些数字他早已烂熟于心
作为阿里的人力资源官兼融资部副总裁,他比任何人都清楚这场“千团大战”背后的资本博弈
阿里在团购领域的布局不可谓不早
去年,阿里便参与了渼团的B轮融资,投入万美刀
这笔投资在当时被视作高明之举
既不必亲自下场厮杀,又能通过资本纽带将这家潜力巨大的公司纳入生态
与此同时,阿里旗下聚划算专注于实物团购,已成为国内最大平台,与本地生活服务形成互补
然而,事情的发展偏离了预期
拉手网,这家曾被寄予厚望的公司,在签下与阿里的深度合作协议后确实有过高光时刻
它一口气收购五家竞争对手,在北方市场所向披靡,连腾迅扶持的大众点评都一度被压制
可如今呢?
沪上丢了!
深城也丢了!
就连作为大本营的杭城,也被竞争对手蚕食殆尽
拉手网现在只剩下北方二三线城市的市场份额,而这些地区的消费能力远不及一线城市
更要命的是,随着资本寒冬的到来,拉手网的现金流已岌岌可危
“如果继续注资,至少需要两亿才能维持运营”
财务总监在会议上直言不讳:“而且不能保证扭转颓势行业整体已从扩张期进入整合期,现在不是烧钱的时候,而是考验精细化运营能力的时候”
会议室里一片沉默
所有人都明白这句话的潜台词
拉手网这艘船,可能要沉了
彭磊最终做出了决定:
“暂停对拉手的进一步投资,但保持现有股份,把资源集中到渼团和聚划算上”
这是理性的商业决策,但彭磊心中仍有不甘
他曾设想,如果拉手能赢下团购战争,阿里就能掌控整个本地生活服务的线上入口
一个电商巨头加一个团购巨头,线上线下双管齐下,那将是何等庞大的商业版图
可惜,商业没有如果
揉了揉发胀的太阳穴,彭磊坐回办公桌前
电脑屏幕亮着,邮箱图标显示有三封新邮件
他漫不经心地点击,目光扫过前两封
都是常规的工作汇报
但第三封邮件的标题引起了他的注意
《关于柠檬社区与支符宝战略合作的初步构想》
“柠檬社区?”
彭磊轻声念出这四个字
他有印象
这是一家位于江城的科技公司,主打年轻人社交
尤其在大学生群体中很受欢迎
但一家社交网站,为什么要和支符宝谈合作?
好奇心驱使他点开邮件
发件人是【柠檬科技商务部】,内容很简洁:
“柠檬社区计划上线电商功能,希望接入支符宝作为支付工具”
邮件附有一份详细的合作计划书,阐述了双方合作的潜在价值,柠檬社区拥有过亿注册用户,且多为消费意愿强烈的年轻群体
支符宝则可借助这一平台拓展应用场景,增强用户粘性
“有点意思”
彭磊靠在椅背上,手指无意识地敲击桌面
他按下了内部通话键
几秒钟后,办公室门被推开,一位身着职业套裙,身材高挑的女秘书走了进来
黑色丝袜包裹的长腿,在办公室灯光下反射出柔和的光泽
“孙总,您找我?”
“这份邮件,打印出来”
“好的!”
“另外,再帮我查一下柠檬科技的所有公开资料,越详细越好,我要知道这家公司的股权结构、核心团队、商业模式,以及……它背后有没有其他资本”
“明白,我马上去办”
黑丝秘书接过指令,转身离去时高跟鞋在地板上敲出清脆的节奏
门关上后,办公室重回寂静
彭磊端起茶杯,发现茶已冰凉
他按下热水壶开关,看着水汽缓缓升腾
社交加支付……
这个组合让他想起了什么
阿里一直想做社交,但屡战屡败
腾迅想做支付,也在艰难摸索
如果柠檬社区真的能将社交与电商结合……
热水壶发出“咔”的一声轻响,水烧开了
彭磊为自己重新泡了一杯茶,碧绿的茶叶在杯中舒展,如同他脑海中逐渐清晰的思路
也许,可以谈谈
……
4月16日
柠檬集团总部会议室里,一场小型会议正在进行
长方形的会议桌旁坐着七个人
陆向阳、陈俊杰、姜红颜、许炳荣、乔芷熙,以及新加入的商务部总监游敏,还有业务招商主管张涛
张涛是月初被游敏挖过来的,此前在某知名电商天猫儿平台负责商户拓展,经验丰富
陆向阳看中的正是他对线下商户资源的掌控能力和谈判技巧
入职后,张涛被任命为柠檬社区业务招商主管,专门负责打通线上线下
商务部则是一并交给游敏在负责
有能力的人,即便是跨部门也能做得很好
“数据大家都看到了……”
游敏指着投影幕布上的图表:
“柠檬社区注册用户已突破1.2亿,月活用户稳定在万以上用户画像显示,18-25岁群体占比超过70%,主要分布在一二线城市和高校集中区域”
他切换了一张幻灯片:
“但我们的商业化进程还远远不够
目前主要收入来源是广告和游戏联运,电商板块虽有雏形,但交易闭环没有打通
用户可以在社区里讨论商品、分享购物心得,却无法直接完成购买”
会议室里很安静,只有空调运转的低鸣声
“所以,接下来的重点是打通支付环节”
游敏的目光扫过在座众人:
“没有支付,就没有真正的电商生态
用户跳转到第三方平台完成交易,流失率太高,数据也无法沉淀
所以,我的建议是,接下来,公司必须打通移动支付”
“……”