“刚才是谁?”夏柒昔一边整理衣服,一边问
关煌不在意,帮着她拉拉链,“管她谁呢”
夏柒昔问:“你不是摆了一个维修的牌子吗?”
“是的”
夏柒昔:“那怎么还会有人过来”
关煌:“别想了,看到就看到”
“传出去多丢人”
关煌:“又没真凭实据,怕什么”
夏柒昔转口:“我先出去,等一下,你再出去,别让人看到”
“好的”
关煌收拾好出门,
迎头碰见一个女人
三十多岁年纪,容貌靓丽,
气质高雅
应该是今晚的女客
双方见面,都愣了一下,
关煌假装若无其事,淡定走开
女人开始怀疑自己走错了,又看了一下洗手间标志
没错啊
……
关煌走到大厅,瞧见苏玉站在不远处
朝着对方点头示意
苏玉假装什么都没发生,也笑着回应
脑海中却不由自主地闪现过刚才的喘息声
真的像一头野兽
关煌走了几步,又停下来,转身过去,“苏小姐”
“嗯?”
关煌:“有个事想请教你一下”
“您说”
关煌:“最近的咖啡,了解吗?”
苏玉:“知道,大城集团是咖啡的投资人”
这没什么好隐瞒的
稍微留心就能查到
关煌笑了下,“我对这个品牌很感兴趣,你能不能详细说说”
苏玉有点为难
对方似乎别有深意
关煌:“商业秘密不用说,随便聊聊”
苏玉假装松口气,“嗯,随便聊聊”
商业秘密?
她自己也不知道
和王援朝早就分居了
哪能知道什么秘密
不过,这个时候,不是解释的时候
关煌邀请对方坐下,
苏玉捋了一下头发,“咖啡,把用户体验放到了第一位,希望能通过这个打造了良好的品牌”
“哦?”
苏玉组织语言:“它一直对标国外的星巴克咖啡,为了保障咖啡的高品质,在选材和设备上比较用心,比如说咖啡豆,比目前市场上的商业咖啡豆贵20%到30%,使用的咖啡设备,也是市面上的顶级设备”
关煌“嗯”了一下
陆正照既然要打造互联网咖啡新品牌,面子活还是要做的
不管是真的还是假的
对外是这么宣传的
苏玉:“这是咖啡端的事情,互联网端,也做了很多”
“嗯?”
苏玉:“他们自己的App,内部给用户行为设置了100多组标签,建立了管理数据库,想要借此了解用户特征、消费频次、消费地点、口味爱好等,从而进行适当的营销活动”
关煌:“大数据啊”
苏玉点头:“对,按照他们自己的说法,精准的用户画像,能让企业了解该在什么地方做广告投放,给哪些用户发关怀券等等”
关煌恍然,“你这么一说,我有印象,我昨天点了一杯咖啡,配送时超过了30分钟,它又推送给我一张免费券”
苏玉:“嗯,咖啡希望通过这些方式,保障较好的用户体验,树立品牌口碑,也使得新用户能够留存”
平心而论,关煌还是有点佩服的
陆正照一个外行人,能这么快摸索出一套互联网打法
不简单
由此也可以推断出,神州汽车绝对不可小觑
虽然不大可能威胁到超人出行的霸主地位(毕竟两者的体量在那放着),但很有可能造成大的麻烦
尤其是明年的上市
稍不留心,就容易给市场传达出不好的信号
“咖啡的供应链怎么样?”
苏玉:“基本上是打通了后端供应链,降低了运营成本”
关煌皱眉:“是吗?”
陆正照手里有人才啊
从创建品牌到现在,才多长时间?
就完成了供应链整合
不容易
苏玉:“我听他们说的,在里,每一次用户购买都对接着后端的供应链、物流、财务管理系统,因为所有订单都在线上,现场没有现金交易,门店员工能更好地进行客户引导和服务,降低成本”
关煌同意:“如果是这样,那也说得过去,传统咖啡业,有超30%的成本用于门店、房租、装修,很多人都是盲目租下大型店面,最后发现不合适”
苏玉:“算是采用了新零售的模式,人、货、场的核心放在数据上”
关煌汇总了一下对方说的信息
对咖啡有了个大概的了解
“谢谢你,苏小姐”
苏玉摇头,“这算不了什么,都是一些公开的信息”
关煌:“省了我很多功夫”
苏玉迟疑一下,开口问道,“关总,你是准备进入咖啡行业?”
关煌摇头:“这倒没有,主要是陆老板四处开花,想要多关注一下”
苏玉作为有心人,自然听懂对方的意思,直接说道,“以神州的体量,应该影响不到你们吧?”
这话有点交浅言深
但这也正是苏玉的策略
要想和一个陌生人快速建立亲密联系,说敌人的坏话,是一个很好的方法
果不其然,关煌闻言,笑着说道,“哈哈,过奖了,过奖了,超人还有很大进步空间”
苏玉摇头,“您太谦虚了,十个神州也不是超人的对手”
关煌:“千里之堤溃于蚁穴,目前看,超人占据市场第一的位置,但这种第一并不保险,神州是一个有力的挑战者”
苏玉假装明白,“哦”了一下
对方看起来很清醒,对市场又有自己的坚持
也不能硬拍马屁
关煌继续说道,“网约车市场,既带有互联网的特性,又还有传统行业特点,它不具备跨地区的网络效应”
看着对方在那侃侃而谈,苏玉内心的厌恶减少了很多
这人还是有可取之处
不是纯粹的精虫上脑
能走到今天,即使有幸运的因素,自身能力也不容置疑
关煌来了兴致,“换句话说,一家本地公司,完全有能力在一个地区市场,挑战超人这样的巨头”
“嗯?”
关煌:“因为单个城市,比如海城的垄断优势,很难对另一个城市,比如重庆有什么帮助,大家不会因为海城人民爱坐超人出行,就不自主地选择超人,这就跟像微信、淘宝这样的公司差别很大”
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