叶冰凌被李睿描述的前景被迷住了，拥着他道：“那我具体要做什么样的工作？”
李睿道：“瑞信这种业态是新出现的，所有人还都在研究，我也只能给你划定几个大概的方向，至于具体如何挖掘其中的潜力，需要你自己多尝试总之你要记住一句话，步子不要迈的太大，我暂时不需要瑞信这边出业绩，一切以稳定为主”
“第一个方向是智能服务平台，也就是我向招发行介绍的智能化AI服务，基于LBS和语音问答给客户提供各种基本的查询服务能够提供的服务目前还比较少，但随着AI技术的发展，功能会越来越多投入方面可能前期成本较高，但做好一整套后台之后，未来的整合会比较容易，维护成本也会大大降低”
“如果AI技术还不够成熟的话，为什么企业还要使用瑞信提供的智能平台呢？原来的那种客服电话系统不也挺好的吗？”叶冰凌不解的问道
她能提出这个问题，让李睿很欣慰
这说明叶冰凌已经有了自己的思想，有了一套自我思考的体系，而不是完全依附于李睿
如果叶冰凌完全没有问题，李睿说什么就去做什么，李睿反而不放心
李睿耐心的解释道：“你不觉得现在的客服电话系统太繁琐了呢，需要听冗长的语音，还要懂得使用小键盘来转接随便打个客服电话，就要浪费几分钟的时间，还不一定能解决问题”
叶冰凌点头道：“确实是这样”
李睿道：“如果是在瑞信上完成类似的服务，在用户比较熟悉功能菜单的情况下，服务响应能缩短到30秒以内甚至更短的时间，能给用户提供更好的服务体验等到AI技术成熟以后，整体投资和运营成本会比人工客服语音系统降低80%以上！”
李睿说的都是未来发生的情形，在年显得有些超前，叶冰凌听的半信半疑
李睿继续道：“第二个方向是移动商务，结合瑞信支付来做各种营销活动比如跟商家合作推出瑞信专属的优惠套餐或者服务，用户通过瑞信支付后，可以自用也可以赠送给瑞信好友只要拿着商家发送的二维码，在一定期限之内到线下门店就可以兑换”
叶冰凌道：“这个方法好，既做了推广营销，也增加了用户对瑞信支付和二维码的使用率”
李睿竖起大拇指道：“你看到了这一点，说明这一年多的书没白看”
叶冰凌有点沾沾自喜：“我现在大概明白你的套路了，你做事从来不是一锤子买卖，做什么都想着一箭双雕甚至三雕四雕”
李睿哈哈笑道：“知我者，冰凌也”
“接下来一个方向是站或者APP替代方案以前的企业商家都喜欢做网站，现在一窝蜂的做APP，但访问量和存活率是一个大问题，投资很多，见不到效果瑞信的公众号未来会增加很多菜单功能，甚至可以让企业当作小型官网或者应用程序来用，这对小型企业会非常的有吸引力，大大降低了他们营销的成本”李睿继续道
叶冰凌欣喜的道：“这个方向很好，功能足够丰富的话绝对算是小企业的福音了！当初茂源广告做的那个网站，没什么功能就只有一些花里胡哨的图片，还花了几十万呢如果转移到公众号，成本应该降低十倍都不止”
“还有一个方向是信息推送，但你也知道，瑞信在这方面一直非常的克制”李睿又道
叶冰凌点头表示明白，李睿在不同的场合跟不同的人在一起的时候，都再三的强调过瑞信的重要性，越是如此重要的核心应用，越是不能急于求成竭泽而渔
瑞信在推送信息上的克制达到了极为变态的程度，如果不是用户主动要求，几乎无法收到任何关系链之外的信息
这和其他应用恨不得把广告塞到用户眼睛里的做法，形成的鲜明的对比
“瑞信迟早会做广告和信息推送，但要另辟蹊径，不能为此影响用户体验百视达那边开发的算法已经差不多成型了，过几天我让张铭跟你联系，研究一下算法推送的模型”
“还有最为重要的一个方向”李睿最后道
叶冰凌问：“是什么？”
李睿道：“在瑞信上利用大数据对企业客户进行管理！瑞信可以提供用户数据，结合企业和品牌本身的数据库，对用户进行分类、精准管理和特定服务现在脸书就有类似的功能，利用大数据积累起来的优势进行营销，这也是瑞信未来要走的道路瑞信有了支付功能之后，数据变得更有价值，和公众号平台结合起来的话，可以为中小企业提供建立会员平台和数据库的服务这项服务很容易出成绩，我建议你可以在初期把工作重点放在这上面”
“另外，我刚才说的这几个方向不是单独的，是可以结合起来的具体怎么操作，看你在实际工作过程中的想法”李睿道
叶冰凌迟疑了一下：“瑞信这么重要，你真的要交给我，我要是搞砸了怎么办？”
李睿轻笑道：“你要是搞砸了，我就惩罚你！”
“怎么惩罚？”
“这么惩罚”李睿慢慢伏下身去
叶冰凌很快发出一声娇呼，听上去惩罚的不轻……
在叶冰凌家里美美的睡了一晚，第二天起床又陪着儿子晚了会儿，李睿的手机响起来，是陈青莲打来的电话
李睿赶紧走到阳台去接电话，免得叶冰凌看到之后不开心
电话接通，陈青莲道：“来了！”ωω
“来了？”
“来了！就在刚刚”陈青莲道
李睿苦笑一声：“该来的总会来的”
“比你预想的更快一些”
“好事多磨，坏事总会来的更快”李睿叹口气，“不过来了也好，免得我们整天担惊受怕的，既然来了，那就要好好面对”
“我已经准备好了，等你？”
“嗯，等我过去，我们好好商量一下该怎么应对”
李睿挂了电话，匆匆赶往办公室